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Creator
Video
El número total de videos se calcula según una duración fija de 4 segundos por videoImagen
Agente
Estudio de sincronización de labios
Créditos
Acceso
Preguntas Frecuentes
Los créditos son la unidad de uso estándar para generar contenido en la plataforma. Diferentes modelos (imágenes, videos o animaciones) consumen diferentes cantidades de créditos según el modelo seleccionado, la duración de la salida y la resolución. Los créditos incluidos en tu suscripción son válidos solo para el ciclo de facturación actual. Cualquier crédito no utilizado expira al final del ciclo y no se transfiere. Tu saldo de créditos se actualiza automáticamente cuando se renueva tu suscripción.
Sí. Tu suscripción se renueva automáticamente al final de cada ciclo de facturación para garantizar el acceso continuo a los beneficios de tu plan. Puedes cancelar en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta. Si cancelas, tu suscripción permanecerá activa hasta el final del período de facturación actual.
El número de imágenes o videos que puedes generar depende de tu plan de suscripción y los modelos que uses. Cada plan incluye una capacidad de generación mensual estimada. Para estimaciones de uso detalladas y específicas del modelo, consulta la tabla de precios.
Sí. Puedes actualizar a un plan de suscripción superior con una asignación mensual de créditos más grande, o comprar paquetes de créditos por separado. Los créditos comprados se agregan instantáneamente y se pueden usar en todos los modelos compatibles sin cambiar tu suscripción actual.
Ilimitado te permite generar contenido en modelos compatibles sin consumir créditos, dentro de las resoluciones y niveles de calidad incluidos en tu plan. Para garantizar una experiencia estable y justa para todos los usuarios, Ilimitado opera bajo un sistema de gestión de recursos dinámico:
- Impulso de Velocidad Progresivo
Mientras tu suscripción permanezca activa (sin cancelación) y tu uso se mantenga dentro de patrones normales generados por humanos, tu velocidad de generación ilimitada aumentará gradualmente con el tiempo. Los suscriptores activos a largo plazo se benefician de un rendimiento más rápido y una generación más fluida.
- Gestión Dinámica de Carga
Durante períodos de tráfico máximo o carga del sistema excepcionalmente alta, la velocidad de generación y la concurrencia pueden ajustarse temporalmente para mantener la estabilidad general de la plataforma.
- Confiabilidad del Sistema
Los límites de procesamiento pueden escalar dinámicamente para garantizar un rendimiento consistente y acceso justo para todos los usuarios ilimitados.
- Opción de Modo de Créditos
Puedes desactivar Ilimitado en cualquier momento y generar usando Créditos en su lugar. Las generaciones basadas en créditos siempre se ejecutan en la cola prioritaria para obtener la máxima velocidad.
- Política de Uso Justo
Ilimitado está destinado solo para uso personal y humano. La automatización, la creación de scripts, el intercambio de credenciales o la reventa de acceso están estrictamente prohibidos.
- Revisión de Cuenta
Si se detecta actividad anormal, el acceso ilimitado puede pausarse temporalmente para revisión manual y restaurarse una vez que se confirme el uso normal.
La promoción 365 Ilimitado otorga un año completo de generaciones ilimitadas para los modelos específicos enumerados en cada plan elegible. El acceso ilimitado comienza inmediatamente después de la compra y permanece activo todos los días durante 12 meses, siempre que tu suscripción permanezca activa. Si cancelas tu suscripción o degradas a un plan que no incluye 365 Ilimitado, el acceso ilimitado termina cuando expira tu plan actual. Actualizar tu plan no interrumpe el período ilimitado de 12 meses. Las generaciones ilimitadas usan la cola estándar, mientras que las generaciones basadas en créditos siempre se ejecutan en la cola prioritaria.
Sí. Puedes actualizar tu suscripción en cualquier momento y los cambios surten efecto inmediatamente. Cualquier diferencia de crédito aplicable se aplicará automáticamente. Si degradas, el cambio surtirá efecto al final de tu período de facturación actual. Tu plan existente permanece activo hasta entonces.
Por favor, contacta a nuestro equipo de soporte a través de support@elser.ai
