利用規約

本利用規約（「本規約」）は、https://www.elser.ai/ およびその関連ウェブサイト・サブドメイン（総称して「ELSER.AI」または「本ウェブサイト」）へのアクセスおよび利用を規律します。

本ウェブサイトと関連サービスは、ELSER GLOBAL PTE. LTD.（以下「当社」または「弊社」）が所有・運営しています。

本ウェブサイトにアクセスまたは利用することで、あなたは本規約、プライバシーポリシー、ならびに参加する特定プログラムやサービスに適用される追加規約を読み、理解し、同意したものとみなされます。

本規約に同意しない場合は、直ちに本ウェブサイトおよび関連サービスの利用を中止してください。

1. 規約の承諾

ELSER.AI にアクセスし利用することで、本規約を読み、理解し、その拘束を受けることに同意したものとみなされます。

本規約のいずれかに同意しない場合、当社サービスを利用する権限はありません。

2. ユーザーアカウントとアクセス権限

ユーザーアカウント：ログイン、開通、または有料サービスの管理に使用する Elser.AI アカウントを指し、標準アカウントとメンバーシップアカウントを含みます。

メンバーシップアカウント / メンバー会員：有料サブスクリプションに紐づくアカウント。メンバーシッププランを開通するとメンバー会員となります。

登録要件：登録プロセスで求められる情報を真実・正確・最新かつ完全に提供する必要があります。

アカウントセキュリティ：パスワードなどアカウント情報の機密保持およびアカウント下で行われるすべての活動について、あなたが単独で責任を負います。

アクセス権限：詳細は OnePage にある《Elser.AI 有料サービス契約》（自動更新ルールを含む）をご参照ください。

3. プラットフォームの変更とアクセス権

機能調整：ELSER.AI はビジネス上の目的により、単独の裁量でプラットフォーム機能を追加・変更・削除する権利を有します。

サービスの進化：サービスを継続利用することで、プロダクトの性質・範囲・機能が随時変化し得ることを認め、同意するものとします。

アクセス終了：当社は事前通知なく、いつでもあなたのウェブサイトへのアクセスを一時停止または終了でき、その際、アカウントおよび関連データが削除され復元できない場合があります。

4. 支払い条件

請求・更新・返金ポリシーの詳細は、OnePage にある《Elser.AI 有料サービス契約》（自動更新ルールを含む）をご参照ください。

5. 知的財産

• 適用法令に別段の定めがある場合、または権利者が法により権利を有する場合を除き、Elser.AI の製品・サービスおよびその構成要素に関するすべての知的財産権およびその他の合法的権利は Elser.AI および/またはその関連会社に帰属するか、合法かつ有効な許諾/ライセンスを取得しています。これには、ソフトウェア、技術、アルゴリズム/モデル、プログラム、ページデザイン、機能モジュール、データ構造やインターフェース、製品、商業標識などが含まれます。

• あなたが提出するテキスト、画像、音声、動画、素材、プロンプト、スクリプト、パラメータなどのコンテンツは「入力コンテンツ」を構成し、Elser.AI が入力コンテンツに基づいて生成するテキスト、画像、音声、動画、プラン、最終成果物などのコンテンツは「生成コンテンツ」を構成します。

• あなたは、入力コンテンツおよび公開するコンテンツがオリジナルであるか十分な権限を取得しており、合法・コンプライアンスに適合し、権利侵害をしないことを保証します。これに起因する紛争や損失はあなたが負担し、Elser.AI に損失や費用が発生した場合は、Elser.AI および/またはその関連会社、ライセンサー、パートナー等を免責し補償するものとします。

• Elser.AI は生成コンテンツが著作可能または非侵害であることを保証しません。あなた自身が確認し責任を負うものとします。適用法令が許容する範囲で、これに起因する紛争・請求・損失はあなたが負担し、Elser.AI は責任を負いません。

• 法律で許容される範囲において、入力コンテンツおよび生成コンテンツの権利は原則としてあなたまたは法により権利を有する権利者に帰属します。ただし、生成コンテンツの利用はサブスクリプション制限およびプラットフォーム規則を遵守する必要があります。

• あなたは Elser.AI に対し、サービス提供、製品/サービス/モデルの最適化、およびサービスの安全と安定を確保する目的で、全世界・ロイヤリティフリー・非独占の権利（多段階のサブライセンス権を含む）を付与します。これらの目的での利用を望まない場合は support@elser.ai までご連絡ください。

• あなたが自発的に公開または表示するコンテンツについて、Elser.AI およびその許諾を受けた第三者が、ELSER.AI や他のウェブサイト、アプリ、端末チャネルで当該コンテンツを使用・複製・配信・送信・表示し、宣伝・マーケティング・研究・その他 ELSER.AI または当該コンテンツに関連する開発・活用に利用することを許可する、全世界・ロイヤリティフリー・非独占のライセンス（多段階のサブライセンス権を含む）を付与します。このライセンスには、コンテンツに含まれる個人の画像・肖像・氏名、および商標・サービスマーク・ブランド標識・会社標識等の使用・表示も含まれます。

• あなたの公開コンテンツは、他のユーザーにより類似スタイルの作品やテンプレートベースの派生作品の作成・公開に利用される可能性があります。Elser.AI は運営・セキュリティ関連の統計データなどについて合法的に権利を享有します。事前の書面同意なく、Elser AI に関連するいかなる標識も使用・登録できません。

• サブスクリプション制限：購入して有効となっているサブスクリプションプランに応じて生成コンテンツの利用範囲が決まります。エントリープラン期間中は生成コンテンツの知的財産権およびその他の財産権（ある場合）は原則としてあなたまたは法により権利を有する権利者に帰属しますが、非商用利用に限定されます。Elser.AI から別途書面による許諾を得ない限り、広告・マーケティング、有償配布、販売、商用ライセンス/納品、プラットフォーム収益化などの商用目的で利用することはできません。違反した場合、Elser.AI は本契約およびプラットフォーム規則に基づき利用制限、コンテンツ削除、責任追及などを行う権利を有します。その他のプランでは、生成コンテンツの知的財産権およびその他の財産権（ある場合）は原則としてあなたまたは法により権利を有する権利者に帰属し、商用利用が可能ですが、合法・コンプライアンスに適合し、非侵害であり、本契約および Elser.AI の規則に従う必要があります。いずれのプランでも、第三者素材（音楽、フォント、画像、動画、肖像、商標等）を使用する場合は、該当する許諾（商用許諾を含む場合があります）を自ら取得し、その結果生じる紛争・損失を負担するものとします。

6. データの利用と削除

データ収集：当社はプライバシーポリシーに従い、個人情報と利用情報を収集します。

データ利用：収集したデータは、アカウント管理、サービス改善、法令遵守のために使用されます。

データセキュリティ：当社は、未承認のアクセス、利用、開示からユーザーデータを保護するため、合理的な技術的・管理的対策を講じます。

データ削除：ELSER.AI に保存された個人データの削除をリクエストする権利があります。有効な削除依頼を受領後、合理的な期間（通常 30 日以内）で処理します。法律でより長い保存期間が求められる場合を除きます。削除は不可逆であり、すべてのアカウント情報、設定、生成コンテンツ（画像・動画を含む）が永久に削除されます。

データバックアップ：削除依頼後、一部データが災害復旧やセキュリティ目的でバックアップシステムに短期間残存する場合があります。これらは通常の業務フローで安全に破棄されます。

公開コンテンツ：書面で明確に異議を表明しない限り、ELSER.AI はケーススタディやマーケティングなどの宣伝資料で、あなたの会社名やロゴを使用する権利を保有します。

7. 規約およびサービスの変更

ELSER.AI は本規約をいつでも改訂・更新・補足する権利を有します。

改訂版は公開と同時に効力を持ちます。最新の規約を確認する責任はあなたにあり、サービスの継続利用は変更を受け入れたものとみなされます。

8. 禁止行為

ユーザーは、他のユーザーの通常の利用や体験を阻害・損なう行為を行ってはなりません。例として以下が含まれます（これらに限定されません）：

• ポルノまたは成人向けコンテンツ：ポルノ、性的な示唆、性的表現のある素材のアップロードや生成；

• サービス妨害：ウイルスやマルウェアの送信、DoS 攻撃、スパムなどの妨害行為；

• セキュリティ妨害：セキュリティ機能やアクセス制限の回避・無効化・干渉；

• 不正アクセス：ウェブサイト、サーバー、データベースへの不法アクセス、干渉、破壊の試行；

• 違法目的：違法または危険な活動、またはその助長；

• なりすまし：ELSER.AI スタッフ、他のユーザー、第三者個人・法人へのなりすまし；

• 自動スクレイピング：ボットやクローラー等の自動ツールでウェブサイトの資料をアクセス・監視・コピー；

• 違法コンテンツの作成：違法行為、未成年者の搾取、暴力描写を含む素材の作成・アップロード・配布；

• ディープフェイクの悪用：同意なく本人を描写したディープフェイクコンテンツの生成・配布、とくに誤解・名誉毀損・人格権侵害につながるおそれのあるもの；

• 知的財産権侵害：著作権、商標権、特許権など他者の権利を侵害する行為。

9. 免責および責任制限

免責：ELSER.AI は「現状有姿」かつ「提供可能な範囲」でサービスを提供し、正確性、信頼性、可用性、適合性について明示的または黙示的な保証を行いません。

ユーザー責任：プラットフォームで生成・共有・配布するいかなるコンテンツ（画像、動画、その他メディアを含む）についても、あなたが単独で責任を負います。ELSER.AI は法的責任を負わず、あなたは生成コンテンツの利用・配布に起因する一切の請求・損害・法的措置について ELSER GLOBAL PTE. LTD. を補償し、免責することに同意します。

10. 紛争解決

仲裁：あなたと当社の間で生じる紛争は、裁判ではなく中立的な仲裁人による拘束力のある仲裁で解決します。

個別手続：仲裁は個人単位でのみ行われ、クラスアクションや集団仲裁は認められません。

陪審裁判の放棄：本規約に同意することで、陪審裁判を受ける権利を放棄したものとみなされます。